Entrevista Trabajadora Social, Municipalidad de Sagrada Familia

La siguiente entrevista ha sido realizada con la Trabajadora Social Fany Gonzales Jauregui, quien trabaja con el Programa Puente en la Ilustre Municipalidad de Sagrada Familia. La entrevista fue realizada el día Martes 30 de Octubre en su oficina ubicada en el Departamento Social de la Municipalidad de Sagrada Familia. A continuación se presentará una síntesis de la entrevista con Fany Gonzales.

Ilustre Municipalidad de Sagrada Familia

 ¿ Que es el Programa Puente?

Se comenzó preguntado que es el Programa Puente, a lo que ella respondió: "El programa puente es un programa de acompañamiento a la familia que aborda 7 dimensiones que son los pilares fundamentales del Programa Puente". Mas adelante explicándonos las dimensiones las definió como: - Identificación - Salud - Dinámica Familiar - ingreso al trabajo - habitabilidad - educación.


"Durante los dos años que es lo que dura este programa se abordan estas temáticas". "El programa ha ido en progresos en donde se han ido incorporando mas componentes a medida que se ha llevado a cabo." Este programa tiene una serie de herramientas para "pretender que la familia consiga la superación de la pobreza y así estas familias se conecten con todas las redes sociales, que ellas sepan donde dirigirse si necesitan un prestación" También tiene beneficios en educación "entregando rebaja en matricula, alimentación etc." Por otro lado el programa puente dura 2 años, después la familia pasa automáticamente al sistema Chile Solidario, en donde están 3 años mas, aclaraba Fany.


  ¿ Es satisfactorio aplicar este programa?

"Es bonito, se ven buenos resultados". Hay familias que no sabían lo básico, como saber donde hay que pedir certificados o que era el registro civil, "y ahora tu las ves y tienen sus propio negocio". "Como hay otras familias en donde no se aprovecha este beneficio". Y al no aprovechar este beneficio después de los 5 años en total, que dura el Chile Solidario. "Estas familias están obligadas a salir solas adelante". "El programa te acompaña con apoyo psicosocial todo el proceso y te apoya con un gran numero de beneficios" El tiempo de nosotras, mencionaba Fany aludiendo a sus compañeras de trabajo y a ella, "no alcanza para seguir a los casos especiales lamentablemente."


  ¿Que críticas le haría al Programa Puente?

El programa Puente esta planificado de manera normativa. " El programa puente tiene una metodología establecida, tu no te puedes salir de la forma que opera el programa...ya que, está regido por una ley" Pero Fany luego comenta que el Trabajador Social puede modificar, en la medida de lo posible, según las características de las familias, la intervención y puesta en escena del Programa. "Ahí está la creatividad del profesional". El Trabajador Social debe tener la habilidad de saber como intervenir en las distintas familias, debe ingeniárselas.

 Para Terminar Fany nos comenta que calificaría al Programa Puente con un 7.0. Ya que también tiene vinculaciones con otras políticas como el FOSIS, Chile Crece Contigo, Programa Vínculos, entre otros. "Esto es una red de programas muy positiva", ya que no se puede intervenir todos los ámbitos de una familia con un solo programa.